Privacy Policy

Introduzione

La Privacy Policy ha per obiettivo informare sull’utilizzo dei tuoi dati personali sul sito www.bergerie.it (da qui in poi indicato come “il Sito”), nel rispetto del Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali 2016/676 (d’ora in avanti indicato come “GDPR”) e il relativo d.leg 101/2018.

Sul Sito, la società Olga attua dei trattamenti dati di carattere personale e in qualità di responsabile del trattamento. L’identità e le informazioni della società Olga sono precisate nella sezione “informazioni legali”.

Che cos’è un dato personale ?

Un dato personale è qualsiasi informazione che permette di identificare direttamente o indirettamente una persona fisica. Un nome, un indirizzo email, un numero di telefono, un indirizzo IP sono, ad esempio, un Dato Personale.

Da dove vengono raccolti di dai personali?

I dati che noi utilizziamo sono raccolti direttamente dai cookies durante la tua navigazione sul Sito, o attraverso il format “Contattaci”.

Quali dati personali raccogliamo?

I dati personali che vengono raccolti in modo diretto possono essere i seguenti:
· Informazioni personali, come il tuo nome, il cognome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo postale, il numero di telefono (attraverso il format “contattaci”);

· Storico della navigazione, come le pagine visitate, la data della visita, la localizzazione, l’indirizzo IP (attraverso i cookies).

Questa lista non è esausitva. Effettivamente, tutti i dati personali inviati attraverso il format “contattaci” saranno raccolti dalla società Olga.

Perché vengo raccolti di dati personali?

I dati personali vengono raccolti per le seguenti finalità:
· Per trattare e rispondere alle domande di registrazione e per contattarti al fine di rispondere alle tue domande e/o richieste (format “contattaci”);

· Per sviluppare e milgiorare i nostri servizi e la funzionalità del Sito.

Può essere necessario raccogliere i dati personali per soddisfare degli obblighi legali o nell’ambito della relazione contrattuale construita con te.

Nel momento in cui i dati vengono raccolti e usati per le finalità sopra indicate o per altre finalità, verrai informato prima o al momento della raccolta.

Quando questo è necessario, sarà espressamente richiesto il consenso per trattare i tuoi dati personali. Il consenso può essere ritirato in qualsiasi momento.

Quali sono i tuo diritti?

Conformemente agli ariticoli 15, 16, 17,18, 20 e 21 del GDPR, disponi di diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento. L’esercizio dei diritti evocati di seguito non potranno esercitarsi che alla trasmissione di un giustificativo di identità.

Il diritto di accesso ai vostri dati personali e il diritto di rettifica (articoli 15 e 16 del GDPR).
‘esercizio del diritto di accesso permette di sapere se i dati che ti riguradano sono trattati e di controllarne l’esattezza. In questo modo, potrai, in qualsiasi momento, accedere ai tuo idati e richiederne una rettifica per aggiornarli.

Il diritto di cancellazione dei tuoi dati personali (articolo 17 del GDPR).
Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando:
– I tuoi dati personali non sono più necessari alle finalità per le quali sono stati raccolti;

– Ritiri il consenso che è stato precedentemente accordato per il trattamento dei dati personali, a meno che non esista un altro fondamento legale che ci permetta di continuare a trattare i tuoi dati personali;

– Ti opponi al trattamento dei dati personali;

– I dati personali non sono trattati legalemente;

– I tuoi dati personali debbano essere cancellati per rispettare la legislazione vigente.

Se desideri cancellare i tuoi dati personali raccolti dal sito, prenderemo tutte le misure necessarie al fine di soddisfare la tua domanda, a condizione che non abbiamo motivi legittimi prevalenti per trattare i tuoi dati personali e che i requisiti legali ci consentano di farlo.

Il diritto alla limitazione del trattamento dei dati (articolo 18 del GDPR).
Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali se:
– pensi che i dati personali di cui disponiamo siano inesatti;

– invece di richiedere la cancellazione dei dati personali non trattati in modo legale, preferisci che ne limitiamo il trattamento,

· noi non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità per le quali li abbiamo raccolti, ma tu hai bisogno di dati al fine di stabilire, esercitare o difendere una rivendicazione legale;

· ti sei opposto al trattamento dei dati personali e attendi di sapere se i tuoi interessi legati a questa obiezione prevalgono sulle modifiche legittime perseguite da Olga.

Se vuoi limitare il trattamente che effettuiamo sui tuoi dati personali, noi prenderemo le misure necessarie al fine di soddisfare la tua domanda a condizione che le esigenze legali ce lo permettano.

Il diritto alla portabilità dei tuoi dati personali (articolo 20 del GDPR).
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un format strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina se noi abbiamo trattato i tuoi dati personali per i seguenti motivi:
· hai accordato il consenso per trattare i tuoi dati personali;

· abbiamo trattato i tuoi dati personali utilizzando mezzi automatizzati (come la profilazione).

Le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles (article 21 du RGPD)
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali.

Questi dirtitti possono essere direttamente esercitati:
· Attraverso il format “Contattaci”
· Per e-mail : service.consommateur@avec-olga.com
· Tramite corriere al Servizio consumatori: 2, rue Julien Neveu – BP 93106 – 35531 Noyal-sur-Vilaine cedex (Francia)

Olga pone grande attenzione alla protezione dei dati personali. Ad ogni modo, se ritieni che la tua domanda non sia soddisfatta, puoi effettuare un reclamo al CNIL all’indirizzo seguente:
Commissione nazionale francese dell’informatica e delle libertà
Service des plaintes
3 Place de Fontenoy
TSA80715
75334 PARIS CEDEX 07

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

E’ possibile che si renda necessario condividere i tuoi dati personali con differenti servizi della società Olga, principalmente il servizio consumatori, marketing, legale e contabile. Olga assicura che la trasmissione dei tuoi dati avvenga in sicurezza.

E’ possibile che si renda necessario condividere i tuoi dati personali, per finalità diverse da quelle previste da questo testo, in caso in cui la comunicazione è richiesta per legge o da parte delle autorità governative.

Chi ha accesso ai tuoi dati personali?

I tuoi dati personali sono conservati su server situati in Unione Europea.

Quando il trattamento viene effettuato da un paese non membro dell’Unione europea, vengono prese tutte le misure necessarie al fine di grarantire la sicurezza dei vostri dati e il rispeto delle obbligazioni legali e regolamentarie. In particolare assicuriamo che siano protetti come se fossero utilizzati all’interno dell’Unione Europea.

Per quanto tempo sono conservati i tuoi dati personali?

I dati personali sono conservati solamente per il tempo ragionevolemnte necessario alle finalità descritte nel presente testo. I criteri che noi utilizziamo per terminare la durata della conservazione dei tuoi dati personali sono i seguenti:
· 1 anno dopo l’ultimo contatto tra te e noi in caso di messaggio attraverso il format “Contattaci”.
· 13 mesi per i cookies a contare dal momento della loro registrazione sui vostri dispositivi (pc, tablet, smartphone..)
· 6 anni per i documenti fiscali
· 10 anni per i documenti contabili
· Gli avvisi e i commenti clienti sono conservati fino alla cancellazione
· Tutta la durata dei contenziosi e fino ad esaurimento di tutte le vie di ricorso.

Come sono gestiti i cookies?

Troverai tutte le informazioni su questo nella nostra Seizone Cookies.